Ett CRM-system är ett effektivt sätt att skapa nya affärer och få mer lojala kunder, men det blir inte bättre än informationen som finns i det.
Att informationen är uppdaterad blir en självklarhet om alla i säljorganisationen använder CRM-systemet löpande.
Hur gör du för att komma dit?
En fördel kan vara att ha ett CRM-system som erbjuder information på svenska med guider och svar på vanliga frågor samt support på svenska. Här kommer en lista på 5 CRM-system med svenska webbsidor.
Lime Technologies – CRM-system
Lime Technologies är ett Lundabaserat företag som startades på 90-talet.
De erbjuder två olika lösningar: Lime Go och Lime CRM där det förra är en basversion och det senare även ger möjligheten att koppla på olika marknadsaktiviteter samt att integrera med en mängd andra system.
Via sin kundportal erbjuder de en mängd olika kompetenshöjande aktiviteter som självstudier, webbinarier och videos.
Fortnox – CRM-system
Fortnox är i grunden ett molnbaserat ekonomisystem med tjänster inom bokföring, fakturering och lön. Genom ett samarbete med Upsales har Fortnox utökat sitt tjänsteutbud med en CRM-lösning.
För den som redan använder Fortnox för ekonomihantering är detta en smidig lösning, som är något billigare än Lime Technologies. Fortnox vänder sig uttalat till småföretagare.
SuperOffice – CRM-system
SuperOffice erbjuder utöver möjligheten att hålla koll på viktig kundinformation även support- och marknadsfunktioner.
Systemet går att integrera med de flesta större e-postklienter vilket också innebär en koppling till teamets kalendrar.
Även SuperOffice erbjuder en stor mängd guider och blogginlägg för den som vill lära sig mer om hur man optimerar sitt användande.
webCRM – CRM-system
Företaget startade 2002 och finns i 20 länder. Man har satsat på lokala kontor och därför finns det även support på svenska.
För den som vill ha grunderna kring hur man bäst använder deras tjänster finns det en mängd olika webinarer som bokas på hemsidan.
Upsales – CRM-system
Upsales (som samarbetar med Fortnox, se ovan) erbjuder utöver en CRM-lösning även möjlighet att sätta upp flöden för marketing automation och lead scoring.
Här finns även möjlighet för dina kunder att signera med hjälp av Bank-id, något som kan snabba på processen.
Upsales erbjuder både digitalt utbildningsmaterial med on demand-webinarier samt fysiska utbildningar men större delen av det digitala materialet är på engelska.
Av: Emelie Andir
Läs mer: Tips för att lyckas med det perfekta mötesarrangemanget
Annons:
Eventhjälpen ger dig verktygen du behöver för att lyckas med ditt evenemang
Eventeffects ambition med Eventhjälpen är att hjälpa dig som arrangerar event, konferenser och seminarier till en enklare och effektivare vardag. För lyckade projekt behövs rätt hjälpmedel och leverantörer, vi listar här för närvarande ett hundratal av marknadens aktörer i Eventhjälpen