Ny tjänst: Sales Director på ServiceNow – det här söker arbetsgivaren
ServiceNow rekryterar en Sales Director på ServiceNow med uppdrag att bygga upp och leda ett team av direkta Sales Executives för att driva snabb nykundstillväxt i Sverige. Rollen kombinerar säljledning med ansvar för regional go-to-market, prognos- och pipeline-styrning samt samarbete med funktioner som Sales Operations, marketing, partnerled och leverans.
Annonsen anger att fokus är på Sverige, men exakt ort, närmaste kontor, arbetsmodell (på plats/hybrid/distans) och anställningsform framgår inte i tydlig form. ServiceNow hänvisar till sina “Work Personas” (flexible/remote/required in office), som tilldelas beroende på rollens natur och arbetsplats.
Ansvar och arbetsuppgifter
I rollen ingår att sätta struktur för tillväxt, leda team och driva kommersiell execution tillsammans med interna och externa stakeholders. Enligt annonsen omfattar ansvaret bland annat att:
- Bygga ett team av direkta Sales Executives för snabb nykundsförsäljningstillväxt i Sverige.
- Utforma och driva regional säljstrategi tillsammans med Sales Operations för effektiv go-to-market, inklusive konkurrensanalys och regional position.
- Arbeta aktivt med territory planning, relationsbyggande och opportunity development, samt stötta Field Sales Teams i att stänga affärer.
- Rekrytera, coacha och mentorera teammedlemmar för att driva prestation och kvalitet.
- Utveckla territorier och kvoter, och tydliggöra förväntningar och performancekrav i teamet.
- Äga och rapportera korrekt forecast och pipeline till verksamheten.
- Säkra måluppfyllelse mot årliga sales goals (uppföljt kvartalsvis och årligen).
- Delta i och driva C-level-dialoger för att förstå kunders affärskrav.
- Bygga starka arbetssätt med Solution Consulting, Business Units, Professional Services, Marketing, partnercommunityn och ServiceNows ledning.
- Behålla och utveckla befintliga kunder genom regelbunden kundinteraktion även utanför ren försäljning, med fokus på kundupplevelse.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Erfarenhet av att använda eller kritiskt utvärdera hur AI kan integreras i arbetssätt, beslutsfattande eller problemlösning (t.ex. AI-verktyg, workflow-automation eller AI-drivna insikter).
- Omfattande dokumenterad framgång inom nykundsförsäljning, inklusive presentation och förhandling på C-level.
- Stark erfarenhet av att rekrytera, coacha och leda högpresterande säljteam.
- Strategisk förmåga med analytiska och finansiella planeringskunskaper för att nå och överträffa kvoter och mål.
- Ägarskap för korrekta CRM-rapporter, inklusive aktuella och framtida kvartalsprognoser samt “opportunity inspection”.
- Erfarenhet av att driva säljprocess och etablera effektiva arbetssätt med Sales Operations.
- Förmåga att förstå “the bigger picture” och affärsdrivare kopplade till IT.
- Förmåga att bygga långsiktiga strategiska relationer på senior nivå.
- Förmåga att arbeta effektivt i en snabbföränderlig och växande miljö.
- Stark affärsmässig och finansiell förståelse.
- Erfarenhet av att bygga självgående team med kultur av samarbete och hög måluppfyllelse.
- Förmåga att utveckla och coacha både top performers och team, inklusive att “topgrade” vid behov.
- Bevisade partnerrelationer och nätverk samt förmåga att utveckla intäktsströmmar via partner-ekosystem.
- Ägarskap för pipeline generation-aktiviteter som utvecklas av marketing eller partnercommunityn.
- Flytande engelska och svenska.
Meriterande
Annonsen listar inga formella meriterande krav utöver ovanstående kravprofil.
Vilken typ av kommersiell roll är det?
Det här är en säljledande roll med tydligt fokus på B2B-försäljning och tillväxt i Sverige, där Sales Director förväntas bygga ett direkt säljteam (Sales Executives/Account Executives) och samtidigt driva go-to-market tillsammans med Sales Operations. Annonsen pekar även på:
- Nykundsförsäljning och enterprise-/C-level-försäljning genom krav på förhandling och presentation på ledningsnivå.
- Pipeline- och forecast-disciplin med tydligt CRM-ägarskap och rapportering.
- Partner sales och ekosystem-tillväxt genom krav på partnerrelationer och intäktsutveckling via partners.
- Tvärfunktionellt kommersiellt arbete med Solution Consulting, Professional Services och Marketing, vilket ligger nära moderna RevOps/CRM-drivna arbetssätt (även om RevOps inte nämns explicit).
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För att matcha ServiceNows kravprofil bör kandidater konkretisera resultat, arbetssätt och ledarskap. Exempel på vad som bör framgå tydligt:
- Dokumenterade nykundsresultat: tillväxt, vunna affärer, kvot-/målutfall (kvartal och helår) samt hur resultaten uppnåddes.
- Erfarenhet av C-level-selling: exempel på komplexa säljprocesser, förhandlingar och stakeholder management på senior nivå.
- Ledarskap i praktiken: hur du rekryterat, onboardat, coachat och utvecklat säljare—och hur du arbetat med performance management.
- Go-to-market och territory planning: hur du segmenterat, prioriterat och byggt plan för region/territorium i samspel med Sales Operations.
- CRM- och forecast-arbete: hur du säkerställt datakvalitet, pipeline hygiene, forecast accuracy och “opportunity inspection”.
- Partnerdriven tillväxt: konkreta exempel på hur partnerrelationer bidragit till pipeline, intäkter och territory development.
- AI i säljvardagen: hur du använt AI-stöd i processer, beslutsfattande, automation eller analys för att öka effektivitet och precision.
- Samarbete med presales/solution consulting och leverans: hur du skapat effektiva handoffs och gemensam execution genom säljcykeln.
Så söker du tjänsten
Annonsen beskriver att ansökan sker via ServiceNows ansökningsprocess online. Sista ansökningsdatum framgår inte av annonsen. För kandidater som behöver anpassningar i rekryteringsprocessen hänvisar ServiceNow till kontakt via e-post: [email protected].
Sammanfattningsvis signalerar rollen Sales Director på ServiceNow ett tydligt behov av säljledning med stark nykundsdrivkraft, CRM- och forecast-disciplin, partnerförsäljning och förmåga att driva go-to-market i Sverige i nära samspel med Sales Operations och övriga kommersiella funktioner.
