2,5 miljoner kronor per år – så mycket sparar vertikalodlingsföretaget Ljusgårda genom Alice Labs AI-drivna försäljnings- och orderhanteringsautomation. Nu tar det svenska AI-företaget teknologin vidare genom att utveckla allt mer autonoma säljare som självständigt identifierar och kontaktar potentiella kunder – vilket ger säljare en kontinuerlig ström av kvalificerade leads direkt i inkorgen.

Från utmaning till marknadsledande innovation

När vertikalodlingsföretaget Ljusgårda kontaktade Alice Labs stod de inför en välbekant utmaning: en överväldigad säljstyrka som kämpade med manuell orderhantering för över 200 ICA-butiker.

”Med över 50 dagliga telefonsamtal och ändlös administration var situationen ohållbar”, berättar Linus Ingemarsson, grundare av Alice Labs. ”Vi såg potential att revolutionera hela processen genom AI.”

Den intelligenta försäljningsagenten

Som svar på utmaningen utvecklade Alice Labs en sofistikerad AI-agent som:

Analyserar orderhistorik för prediktiv försäljning
Levererar personaliserad kommunikation
Automatiserar orderhantering och kundservice
Skapar skräddarsydda kampanjerbjudanden

Transformativa resultat hos Ljusgårda

80% av alla kundärenden hanteras automatiskt
Personalstyrkan reducerad från 5 till 1 heltidstjänst
2,5 miljoner kronor i årliga besparingar
Markant ökad kundnöjdhet
Implementation på endast 6 veckor
Investering under 500 000 kronor

Nästa steg: Autonoma säljare

”Framgången med Ljusgårda öppnade våra ögon för teknologins fulla potential”, fortsätter Ingemarsson. ”Om AI kan hantera komplex orderhantering och kundkommunikation, varför inte hela prospekteringsprocessen?”

Detta ledde till utvecklingen av nästa generations AI-agent. Genom att applicera samma teknologi på leadgenerering, har Alice Labs skapat en process som automatiskt identifierar och engagerar potentiella kunder.

”Tänk dig att starta arbetsdagen med en inkorg full av kvalificerade leads som AI:n har identifierat och initierat dialog med”, förklarar Ingemarsson. ”Ingen manuell prospektering, inga kalla samtal – bara relevanta leads som är redo för nästa steg. Det är vad vi levererar idag.”

Den autonoma säljaren i praktiken

Alice Labs nya AI-agent fungerar som en digital säljare som:

Genomför djupgående research om potentiella kunder
Analyserar företagsinformation och identifierar beslutsfattare
Skapar personaliserade säljbudskap
Initierar och underhåller dialoger
Genererar en kontinuerlig ström av kvalificerade leads

Resultat inom leadgenerering

Markant högre svarsfrekvens än traditionell outreach
Kvalificerade leads direkt i inkorgen
Dramatiskt reducerad kostnad per lead

Framtidens säljorganisation

”Det revolutionerande är att teknologin frigör säljares tid för det som verkligen skapar värde – kundmötet och relationsbyggandet”, säger Ingemarsson. ”All research, prospektering och initial kontakt sköts mer autonomt. Säljaren kan fokusera helt på att förädla de kvalificerade leads som AI:n genererar.”

Bred tillämpbarhet

Med dubbla framgångscase expanderar nu Alice Labs till nya branschsegment. Teknologin visar särskild potential inom:

Dagligvaruhandel och FMCG
Byggvaruhandeln
Industriell distribution
Fordonsindustrin
Läkemedelsdistribution
SaaS och IT-tjänster

Framtidsutsikter

”Vi ser detta som början på en ny era inom B2B-försäljning”, avslutar Ingemarsson. ”Genom att kombinera autonom leadgenerering med intelligent orderhantering skapar vi en helhetslösning som transformerar hela försäljningsprocessen från första kontakt till återkommande affärer.”

Om Alice Labs

Alice Labs är ett svenskt AI-företag specialiserat på intelligent automation. Med djup expertis inom artificiell intelligens utvecklar företaget skräddarsydda lösningar som transformerar och effektiviserar verksamhetsprocesser över flera branscher. Från försäljning och orderhantering till kundservice och leadgenerering – Alice Labs teknologi möjliggör automation som tidigare ansetts omöjlig.