Ny tjänst: ServiceNow söker Director, Sales – Public Sector i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
ServiceNow söker Director, Sales – Public Sector i Stockholm. Enligt annonsen handlar det om en senior säljledarroll med ansvar för att bygga ett team av direkta Sales Executives och driva snabb nykundstillväxt inom offentlig sektor i regionen. Rollen omfattar även att ta fram och driva regional go-to-market-strategi tillsammans med Sales Operations, utveckla territorier och kvoter samt säkerställa en strukturerad pipeline- och forecastprocess.
Annonsen beskriver ServiceNow:s upplägg med så kallade “work personas” (flexible, remote eller required in office), men exakt arbetsmodell för den här rollen (på plats/hybrid/distans) framgår inte tydligt i texten.
Ansvar och arbetsuppgifter
I rollen ingår att leda och utveckla försäljningen inom Public Sector, med tydligt fokus på nykundsaffär och exekvering i regionen. Centrala ansvarsområden enligt annonsen:
- Bygga ett team av direkta Sales Executives för att driva snabb tillväxt i ny affär inom offentlig sektor.
- Ta fram och driva regional säljstrategi och go-to-market tillsammans med Sales Operations, inklusive att förstå konkurrenslandskap, närvaro och styrka i regionen.
- Arbeta aktivt med territorieplanering, relationsutveckling och opportunity development samt stötta Field Sales Teams i att stänga affärer.
- Rekrytera, coacha och mentorera teammedlemmar för att driva prestation och kvalitet.
- Utveckla territorier och kvoter för säljteamet samt kommunicera förväntningar och mål.
- Ansvara för korrekt rapportering av pipeline och forecast.
- Säkerställa måluppfyllelse mot årliga sales goals (uppföljning kvartalsvis och årligen).
- Delta i och driva dialog i C-level-möten för att förstå kundens affärsbehov.
- Bygga samarbete med Solution Consulting, Business Units, Professional Services, Marketing, partnernätverk och ServiceNow:s ledning.
- Behålla och utveckla befintlig kundbas genom återkommande kundengagemang (även icke-säljaktiviteter) för att stärka kundupplevelsen.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Erfarenhet av att använda, eller kunna resonera kring, hur AI kan integreras i arbetsprocesser, beslutsfattande eller problemlösning (exempel som nämns: AI-verktyg, automatisering av workflows, analys av AI-drivna insikter).
- Omfattande dokumenterad framgång inom nykundsförsäljning, inklusive presentation och förhandling inom offentlig sektor och på C-level.
- Stark erfarenhet av att rekrytera, coacha och leda ett säljteam.
- Strategisk förmåga, inklusive analytiska och finansiella planeringskunskaper för att nå och överträffa kvoter och mål.
- Ägarskap för korrekta CRM-rapporter, inklusive prognoser för innevarande och kommande kvartal samt “opportunity inspection”.
- Erfarenhet av att driva säljprocess och samarbeta effektivt med Sales Operations.
- Förmåga att förstå “bigger picture” och affärsdrivare kopplade till IT.
- Förmåga att bygga långsiktiga strategiska relationer på senior nivå.
- Förmåga att arbeta i en snabbt föränderlig och växande miljö.
- Stark affärs- och finansiell förståelse.
- Flytande engelska och svenska.
Meriterande
Annonsen listar inga separata “meriterande” krav, men lyfter flera kompetenser som tydligt verkar viktiga i urvalet:
- Dokumenterade partnerrelationer och nätverk samt förmåga att växa intäktsströmmar och territorieutveckling via partner-ekosystem.
- Ägarskap för pipeline generation-aktiviteter som utvecklas av marketing eller partnercommunity.
- Förmåga att bygga självgående teamkultur med samarbete och hög prestation, inklusive kontinuerlig coaching och “topgrading”.
Vilken typ av kommersiell roll är det?
Det här är en säljledningsroll på director-nivå inom enterprise B2B-försäljning mot offentlig sektor. Fokus ligger på att bygga och leda ett team (direkta Sales Executives), driva regional go-to-market tillsammans med Sales Operations samt ha tydligt ansvar för pipeline, forecast och måluppfyllelse. Rollen kombinerar nykundsförsäljning, territori- och kvotdesign, samt samarbete med presales/solution consulting, marknad, professional services och partnerled.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För den som söker ett säljjobb i Stockholm på senior nivå hos ServiceNow pekar annonsen ut flera områden som bör konkretiseras med exempel och resultat:
- Nykundstillväxt i offentlig sektor: specifika affärer, upphandlingar/komplexa beslutsprocesser (om relevant för din bakgrund), samt hur du drivit förhandling och closing på C-level.
- Säljledning och teambygge: hur du rekryterat, onboardat och coachat Sales Executives, samt hur du arbetat med performance management mot kvot.
- Go-to-market och territori-planering: hur du byggt regional plan, prioriterat segment/konton och arbetat med konkurrensbild.
- Pipeline- och forecastdisciplin: hur du säkerställt kvalitet i CRM, genomfört opportunity reviews och förbättrat forecast accuracy.
- Tvärfunktionellt samarbete: konkreta exempel på samspel med Sales Operations/RevOps-liknande funktioner, presales/solution consulting, marketing och professional services.
- Partnerskap: exempel på hur partnerkanalen bidragit till pipeline, affärsvärde och territoriutveckling.
- AI i arbetssätt: praktiska exempel på hur du använt AI-stöd eller drivit automatisering/insiktsarbete i säljprocesser eller beslutsfattande.
Så söker du tjänsten
Ansökan sker via ServiceNow:s rekryteringsprocess online (enligt annonsens upplägg). Sista ansökningsdag framgår inte i annonsen. För kandidater som behöver anpassning i ansökningsprocessen hänvisar annonsen till kontaktväg via [email protected].
Sammanfattningsvis signalerar annonsen att ServiceNow söker en director som kan kombinera säljchefskap, nykundsfokus i offentlig sektor, stark CRM- och forecaststyrning samt go-to-market-exekvering tillsammans med Sales Operations och partner-ekosystemet.
