BIld av Myriams-Fotos från PixabayAtt skapa en story som säljer handlar om att förstå din målgrupp, ha ett tydligt budskap och presentera det på ett engagerande och autentiskt sätt. Genom att följa dessa steg kan du skapa berättelser som inte bara fångar uppmärksamhet utan också driver försäljning och bygger starkare relationer med dina kunder.
1. Förstå din målgrupp
Innan du börjar skapa din berättelse är det viktigt att ha en djup förståelse för din målgrupp. Vilka är deras behov, utmaningar och drivkrafter? Genom att analysera din målgrupp kan du skapa en berättelse som är relevant och engagerande för dem. Att känna sin målgrupp är avgörande för att kunna skapa en berättelse som fångar deras uppmärksamhet och intresse.
2. Definiera ditt budskap
En effektiv berättelse har ett tydligt och kärnfullt budskap. Vad vill du att din målgrupp ska ta med sig efter att ha hört din berättelse? Ditt budskap bör vara i linje med ditt varumärkes värderingar och det du vill kommunicera. Att ha ett klart definierat budskap hjälper till att skapa en övertygande och effektiv berättelse.
3. Skapa en engagerande struktur
En klassisk berättelsestruktur består av tre delar: början, mitt och slut.
- Början: Introducera huvudkaraktären och deras situation.
- Mitt: Presentera en utmaning eller konflikt som karaktären måste övervinna.
- Slut: Visa hur karaktären löser problemet och vilken insikt eller lärdom de får.
Denna struktur hjälper till att hålla din publik engagerad och leder dem genom berättelsen på ett logiskt sätt.
4. Använd karaktärer som din målgrupp kan relatera till
Att ha karaktärer som din målgrupp kan identifiera sig med gör berättelsen mer relaterbar och engagerande. Det kan vara en kund som har använt din produkt eller en medarbetare som delar sin erfarenhet. Genom att presentera karaktärer som speglar din målgrupps verklighet kan du skapa en starkare koppling till dem.
5. Väcka känslor
Berättelser som väcker känslor tenderar att vara mer minnesvärda och påverkar beslutsfattandet. Fundera på vilka känslor du vill framkalla hos din målgrupp och hur din berättelse kan uppnå detta. Att väva in känslor i din berättelse kan skapa en djupare koppling till din publik.
6. Håll det enkelt och autentiskt
En bra berättelse behöver inte vara komplicerad. Fokusera på att göra den lättförståelig och autentisk. Att vara äkta och sanningsenlig bygger förtroende och ger en trovärdighet som är avgörande när målgruppen ska välja vem de vill ha en relation med.
7. Använd visuella element
Visuella hjälpmedel som bilder, diagram och videor kan förstärka din berättelse och göra den mer levande. Visuella element hjälper till att förtydliga komplex information och gör det lättare för kunden att relatera till budskapet.
8. Avsluta med en tydlig uppmaning till handling
Efter att ha engagerat din publik med din berättelse är det viktigt att avsluta med en tydlig uppmaning till handling. Vad vill du att din målgrupp ska göra efter att ha hört din berättelse? En stark uppmaning till handling kan öka chansen att din publik agerar på ditt budskap.
Exempel på framgångsrik storytelling
1. Cisco: ”Never Better”-kampanjen
Cisco, en global ledare inom nätverkslösningar, lanserade kampanjen ”Never Better” som presenterar interaktiva digitala berättelser om hur deras teknik transformeras olika branscher och samhällen. Ett exempel är hur deras lösningar bidrar till att förse vatten till områden som saknar det, vilket visar på teknikens mänskliga påverkan.
Varför fungerar det?
- Mänskliggör teknik: Genom att fokusera på verkliga berättelser visar Cisco hur deras produkter påverkar människors liv positivt.
- Visuell och interaktiv presentation: Användningen av dokumentärliknande videor och infografik engagerar publiken effektivt.
2. Salesforce: Kundframgångsberättelser
Salesforce, en ledande leverantör av CRM-lösningar, använder kundernas egna röster för att berätta framgångshistorier. Genom att lyfta fram hur deras verktyg har hjälpt företag att öka försäljningen och förbättra kundrelationer, positionerar de sig som en pålitlig partner.
Varför fungerar det?
- Autenticitet: Riktiga kundberättelser ger trovärdighet och visar på konkreta resultat.
- Kundcentrering: Genom att göra kunden till huvudpersonen i berättelsen skapas en starkare koppling till potentiella klienter.
3. Symmetric IT Group: StoryBrand Framework
Symmetric IT Group, specialiserade på IT-tjänster, implementerade StoryBrand-ramverket för att omforma sin kommunikation. Deras webbplats inleds med ”Your Business Deserves Technology That Works”, vilket direkt adresserar kundens behov och positionerar företaget som lösningen.
Varför fungerar det?
- Klarhet i budskap: Ett tydligt och kundfokuserat budskap fångar snabbt besökarens uppmärksamhet.
- Strukturerad storytelling: Genom att använda en beprövad berättelseramverk kan de effektivt kommunicera sitt värdeerbjudande.
Läs om fler exempel här.
