SuperOffice tar ett rejält kliv in i framtiden. Med en helt ny användarupplevelse och kraftfulla AI-funktioner i sitt CRM-system vill företaget göra vardagen enklare för säljteam och skapa ännu starkare kundrelationer. Målet är tydligt: att hjälpa företag att sälja smartare och effektivare i en allt mer digitaliserad värld.

Under januari 2025 lanserades den nya versionen av SuperOffice, som inte bara fått en moderniserad design utan även en rad AI-drivna verktyg som ska ge försäljningsorganisationer bättre insikter och frigöra värdefull tid. Verktyget ”SuperOffice Copilot” är ett av nyheterna – en AI-assistent som bland annat hjälper till att automatisera rutinuppgifter och höja produktiviteten.

– Vi levererar det våra kunder har efterfrågat: en modern, intuitiv plattform som verkligen gör skillnad i det dagliga arbetet, säger Thomas Rødseth, Chief Product & Technology Officer på SuperOffice.
– De nya AI-funktionerna är designade för att spara tid och låta våra användare fokusera på det som betyder mest: att bygga långsiktiga kundrelationer.

Försäljningsteam får vassare verktyg

Med hjälp av de nya funktionerna får försäljningsteam tillgång till smarta insikter som hjälper dem att identifiera affärsmöjligheter, följa upp leads och driva affärer i mål mer effektivt. Enligt SuperOffice innebär uppdateringen också en förbättrad processhantering, där användarna enklare kan spåra framsteg och prioritera rätt aktiviteter.

Lars Engbork, VD för SuperOffice, beskriver lanseringen som en milstolpe i företagets strategi att växa och förstärka sin roll som expert på kundrelationer.

– Vår mission är att ge företag kraften att kombinera mänsklig expertis med de senaste innovationerna. Vi vill säkerställa att de kan leverera fantastiska kundupplevelser, säger han.

Successiv utrullning för smidig övergång

För att säkerställa att förändringen blir så smidig som möjligt för befintliga användare, rullas uppdateringen ut stegvis under året. Nya kunder får direkt tillgång till den förbättrade plattformen, medan befintliga kunder får detaljerad information i god tid innan förändringen genomförs.

SuperOffice understryker att lanseringen bara är början på en längre utvecklingsresa. Fler uppdateringar och funktioner är planerade för resten av 2025, med fokus på att ytterligare stärka företagets position som en av Europas ledande CRM-leverantörer.

En CRM-partner för tillväxt

SuperOffice grundades i Norge 1990 och har sedan dess etablerat sig som en av Europas ledande CRM-leverantörer, särskilt för små och medelstora företag. Med närvaro i Sverige och flera andra europeiska marknader hjälper företaget idag tusentals företag att växa genom bättre kundhantering inom försäljning, marknadsföring och service.