Inflation, prishöjningar, ökade kostnader från leverantörer och budget-klämda kunder är just nu vår vardag. Du som försäljningschef står inför betydande utmaningar när du ska navigera i denna komplexa situation och kan behöva strategier för att säkerställa att du och ditt team når uppsatta försäljningsmål. Vi tittar på utmaningarna och bjuder på några användbara råd för dig som försäljningschef!
Utmaning 1: Inflation och prishöjningar
Inflation är en av de faktorerna som kanske mest påverkar försäljningen. När prisnivåerna stiger, minskar köpkraften för kunderna, vilket kan leda till minskad efterfrågan på produkter och tjänster. För att hantera denna utmaning måste försäljningschefer överväga följande:
- Prissättningstransparens: Försäkra dig om att ditt företags prissättning är transparent och rättvis. Kunderna är mer benägna att fortsätta handla om de ser vad de betalar för och upplever att de får värde för sina pengar.
- Segmentering av kunder: Identifiera olika kundsegment och anpassa din prissättningsstrategi för varje segment. Det kan innebära att erbjuda olika produktversioner eller rabatter beroende på kundens budget.
- Övervaka konkurrenterna: Följ noga dina konkurrenters prissättning och anpassa din egen strategi för att förbli konkurrenskraftig.
Utmaning 2: Ökade leverantörskostnader
Många företag har sett en ökning av sina leverantörskostnader på grund av olika faktorer som råvaruprisökningar och logistikproblem. För att hantera detta:
- Förhandla om nya avtal: Förhandla med leverantörer om nya avtal som kan inkludera prishöjningar, men också bättre villkor som kan minska de totala kostnaderna.
- Effektivisera inköp: Utvärdera och optimera er inköpsprocess för att minimera spill och onödiga kostnader.
- Diversifiera leverantörer: Om möjligt, diversifiera dina leverantörer för att minska risken för prisvolatilitet hos en enda leverantör.
Utmaning 3: Budget-klämda kunder
Många kunder har just niu begränsade budgetar på grund av den ekonomiska osäkerheten. För att hantera detta behöver du som försäljningschef:
- Anpassa erbjudanden: Utveckla erbjudanden som ger extra värde till kunderna utan att öka kostnaderna. Det kan vara i form av paketerbjudanden eller tjänster som hjälper kunderna att spara pengar på lång sikt.
- Marknadsför värdet: Fokusera på att kommunicera det mervärde som ditt företag kan erbjuda kunderna och hur det kan hjälpa dem att uppnå sina mål på ett kostnadseffektivt sätt.
- Lösningar istället för produkter: Föreslå lösningar som hjälper kunderna att lösa specifika problem eller utmaningar, istället för att enbart sälja produkter.
Välj att bli triggad av situationen och se till att nå mål
Man brukar säga att livet är som ett schackbräde – står du på en vit ruta är det svarta rutor runt omkring dig och tvärtom. Snart står vi på en vit ruta igen med minskad inflation, stark köpkraft och positiva rapporter när vi lyssnar på nyheterna på morgonen.
Nu gäller det bara att vara strategisk och ta sig igenom det ekonomiska läget vi befinner oss i just nu. Men kanske kan det också trigga dig som försäljningschef? För det finns väl inget som får en försäljningschef att gå igång så som att lyckas nå sina mål och övervinna hindren längs vägen?!
Ta dig tid att reflektera över er nuvarande situation och ta sedan fram en strategi för ett till tre år. Kör en workshop med säljteamet och ta med deras syn på läget och hur de upplever kunderna och marknaden, stäm förstås av med din vd och även med kloka personer i ditt nätverk för att få värdefulla insikter och en väl grundad försäljningsstrategi. Utgå sen från hur ni kan hjälpa era kunder att lösa deras problem med hjälp av det ert företag har att erbjuda. Genom att anpassa prissättning, förhandla med leverantörer och erbjuda mervärde till kunderna kan du som försäljningschef fortsätta att skapa tillväxt och framgång även i vårt just nu utmanande ekonomiska läge. Att ha en klar och anpassningsbar försäljningsstrategi kommer att vara avgörande för att lyckas.
Här redaktionens tips på två bra artiklar som ökar din försäljning: