Säljtips: Först två snabba och enkla säljtips som leder till större framgång i säljarbetet:
Som man frågar får man svar
Så ett grundläggande tips är att undvika ordet inte i merförsäljnings- och avslutsfrågor.
Två goda skäl att inte säga inte:
- Du har större chans att få ett ja-svar
- Du upplevs mer positiv
Fråga efter orden
I många fall är det inte svårare än att faktisk fråga om ordern. Alldeles för många väntar på att kunden skall be att få köpa. Oerhört basalt dock men ofta en mycket snabb och enkel lösning på att få fler affärer.
Här följer exempel på frågor du kan använda i slutet av säljarbetet, innan måste du klara av de tidigare faserna i säljarbetet som prospektering, inledande behovsanalys och presentation av din lösning.
Säljtips: Exempel på 12 frågor som hjälper dig att göra affär
- I en perfekt värld, vad skulle du vilja se hända inom…?
- Vilka utmaningar eller svårigheter upplever du med …?
- Vad gillar du bäst med ditt nuvarande lösning? Vad skulle du vilja se förändras?
- Hur länge har det varit ett problem?
- Vad har du provat hittills?
- Vad har fungerat bra/mindre bra?
- Vad har du lärt dig av det du provat hittills?
- Kan du uppskatta hur mycket pengar du förlorar varje dag genom att inte lösa detta problem?
- Vilka hinder kan få dig att inte gå vidare med detta?
- Hur går vi vidare?
- Finns det något som hindrar att vi gör affären?
- Är vi överens?
