BIld av Tumisu från Pixabay AIDA-metoden:
Attention (Uppmärksamhet): Säljaren behöver fånga potentiella kunders uppmärksamhet från första stund. Det kan göras genom att använda kraftfulla öppningsfraser, presentera en intressant fakta eller berätta en engagerande historia. Målet är att få kunden att stanna upp och lyssna.
Interest (Intresse): När säljaren har fått kundens uppmärksamhet är nästa steg att väcka deras intresse. Säljaren bör fokusera på att presentera produkten eller tjänsten på ett sätt som lockar kunden. Det kan handla om att betona fördelarna, unika egenskaper eller hur produkten kan lösa kundens problem. Genom att visa kundens potentiella nytta ökar säljaren chanserna att väcka deras intresse och fortsätta samtalet.
Desire (Önskan): Säljaren bör skapa en stark önskan hos kunden att äga produkten eller dra nytta av tjänsten. Detta görs genom att framhäva specifika egenskaper eller fördelar som är relevanta för kundens behov och önskemål. Säljaren kan använda exempel, berättelser eller referenser för att stärka kundens önskan. Målet är att skapa en känslomässig koppling och få kunden att vilja ha produkten eller tjänsten.
Action (Handling): Det sista steget är att få kunden att agera. Säljaren ska tydligt och konkret instruera kunden om vad de ska göra härnäst, exempelvis att göra ett köp eller skriva på avtalet. Det är viktigt att underlätta för kunden att ta nästa steg och att ge dem incitament eller motiv för att slutföra köpet. Säljaren kan erbjuda bonusar, rabatter eller andra förmåner för att öka sannolikheten för att kunden faktiskt agerar.
