Guide: Så bokar du kundbesök via telefon

Har du säljare i ditt team som tycker det är tungt att ringa kalla samtal till nya kontakter? Vi på Saleseffect har här sammanställt en guide med några samtalsfraser som kanske kan underlätta när du ska coacha din säljare till att ta fram sin samtalsmall för att boka fler kundbesök. Vi utgår från idén med korta bokningssamtal med ett enda syfte som är att få till ett bokat kundmöte.

Skiss på samtalsmall för att boka kundbesök:

(Vi utgår från idén med korta bokningssamtal med ett enda syfte som är att boka kundbesök.)

Hej, Mitt namn är XX… Jag ringer från XX och jobbar med XX.

Är du bekant med… (Om inte utveckla kort vad ni hjälper era kunder med)

och anledningen att jag ringer dig är… ( Formulera en fras som väcker nyfikenhet och tydligt gör klart att ni hjälper era kunder till framgång)

Hur låter det? (Här möter du frågor med att det är det du vill komma ut och visa)

Jag skulle vilja träffa dig under 30 minuter och visa hur vårt koncept ser ut och diskutera vad vi kan hjälpa er med, några alternativ på tider jag skulle vilja kolla med dig är. Hur ser det ut på tisdag kl. 08.30 eller torsdag kl.10.30?

(Var redo med minst tre argument varför de ska träffa dig)

Avsluta samtalet och bekräfta mötestiden kontrollera besöksadressen och gör en kalenderinbjudan.

Lyckade säljledning innehåller fler utmaningar än att boka kundbesök, några lästips nedan.

Läs mer:

8 tips: Så lyckas du med din säljtävling
En säljtävling ska inte vara ytterligare ett sätt att mäta prestation. Skapa en utmaning som är både rolig och engagerande. Här ger Saleseffect dig konkreta tips som hjälper dig att lyckas.

Tips för att lyckas med det perfekta mötesarrangemanget
Tipsen riktar sig till dig som fått i uppdrag att boka en konferens eller ett event till ditt företag för första gången och som du kan använda som ett stöd under mötesplaneringen. Du som redan är en van konferens- och mötesbokare kan använda dig av tipsen som en ”komihåglista.” Här bjuder Saleseffects expertskribent Lena Mägiste vd LM Travel på sina tips för att du ska lyckas med det perfekta mötesarrangemanget.

Annons:

Eventhjälpen ger dig verktygen du behöver för att lyckas med ditt evenemang
Eventeffects ambition med Eventhjälpen är att hjälpa dig som arrangerar event, konferenser och seminarier till en enklare och effektivare vardag. För lyckade projekt behövs rätt hjälpmedel och leverantörer, vi listar här för närvarande ett hundratal av marknadens aktörer i Eventhjälpen