Ny tjänst: ServiceNow söker Sales Director i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
ServiceNow söker Sales Director i Stockholm. Enligt jobbannonsen handlar det om en säljledande roll med fokus på att bygga ett team av direkta Sales Executives och driva snabb nykundstillväxt i regionen, samtidigt som rollen ansvarar för go-to-market tillsammans med Sales Operations och för prognos- och pipelinerapportering.
Annonsen beskriver även ett arbetssätt där ServiceNow använder så kallade “work personas” (flexible, remote eller required in office) beroende på roll och plats. Exakt arbetsmodell för just denna tjänst (på plats/hybrid/distans) framgår inte tydligt i annonsen.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen har ett brett ansvar inom säljledning, regional strategi och genomförande. I annonsen lyfts bland annat följande arbetsuppgifter:
- Bygga ett team av direkta Sales Executives för att driva snabb tillväxt inom nykundsförsäljning i regionen.
- Ta fram och driva regional säljstrategi tillsammans med Sales Operations, inklusive go-to-market och förståelse för konkurrenslandskapet.
- Arbeta aktivt med territory planning, relationsutveckling och affärsutveckling, samt stötta Field Sales Teams i att stänga affärer.
- Rekrytera, coacha och mentora teammedlemmar för att driva hög prestation.
- Utveckla territorier och kvoter för säljteamen och tydliggöra förväntningar och prestationskrav.
- Ansvara för korrekt forecast- och pipeline-rapportering till verksamheten.
- Leverera mot årliga försäljningsmål, med uppföljning på kvartals- och årsbasis.
- Delta och driva dialog i C-level-möten för att förstå kunders affärskrav.
- Samverka tvärfunktionellt med Solution Consulting, Business Units, Professional Services, Marketing, partnernätverket och ServiceNows ledning.
- Behålla och utveckla befintlig kundbas genom regelbundna, icke-säljdrivna kundaktiviteter för att stärka kundupplevelsen.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
ServiceNow beskriver en kravprofil som kombinerar säljledning, enterprise-/C-level-försäljning, process och operationell disciplin (CRM/forecast), samt ett tydligt AI-perspektiv.
Krav
- Erfarenhet av att använda – eller kunna resonera kritiskt kring – hur AI kan integreras i arbetssätt, beslutsfattande eller problemlösning (exempelvis AI-verktyg, automatisering av flöden eller analys av AI-drivna insikter).
- Omfattande dokumenterad framgång inom nykundsförsäljning, inklusive presentations- och förhandlingsförmåga på C-level.
- Stark erfarenhet av att rekrytera, coacha och leda högpresterande säljteam.
- Strategisk förmåga, inklusive analytiska och finansiella planeringskunskaper för att nå och överträffa kvoter och mål.
- Ägarskap för korrekta CRM-rapporter, inklusive prognoser (nuvarande och kommande kvartal) och löpande “opportunity inspection”.
- Erfarenhet av att driva säljprocess och bygga effektiva arbetssätt med Sales Operations.
- Förmåga att se helheten och förstå affärsdrivare kopplade till IT.
- Förmåga att bygga långsiktiga strategiska relationer på senior nivå.
- Förmåga att anpassa sig och prestera i en snabbt föränderlig och växande miljö.
- Stark affärs- och finansiell förståelse.
- Förmåga att skapa självdrivna team med samarbetskultur och hög måluppfyllelse.
- Förmåga att utveckla och coacha top performers samt “topgrada” teamet vid behov.
- Dokumenterade partnerrelationer och nätverk, samt förmåga att utveckla intäktsströmmar och territorier via partnerekosystem.
- Ägarskap för att driva pipeline generation-aktiviteter som kommer från marknad eller partnercommunity.
Meriterande
Annonsen listar inga separata “meriterande” krav. Kraven ovan presenteras som centrala för att lyckas i rollen.
Vilken typ av kommersiell roll är det?
Det här är en tydlig säljledarroll (Sales Director) med ansvar för både people management och regional intäktstillväxt. Fokus ligger på B2B-försäljning med nykundsdriv, C-level-stakeholder management och ett uttalat ansvar för:
- Teamuppbyggnad och ledarskap (rekrytering, coaching, performance management).
- Go-to-market och samarbete med Sales Operations (närliggande RevOps-arbete, enligt annonsens beskrivning).
- Forecast, pipeline och CRM-disciplin.
- Partnerdriven tillväxt via ekosystem och gemensam pipeline generation.
- Kundutveckling/retention genom återkommande kundengagemang (utöver ren säljmötesaktivitet).
Utifrån annonsen kan rollen ses som en regional “build and scale”-position där kandidaten förväntas etablera struktur (territorier, kvoter, process) och samtidigt driva affärer genom fältorganisationen.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För den som söker säljjobb på ledningsnivå hos ServiceNow pekar annonsen ut flera områden som bör vara tydliga i ansökan och i intervjuer:
- Konkreta resultat inom nykundsförsäljning: exempel på vunna affärer, förhandlingscase och arbete på C-level (utan att annonsen specificerar branschsegment mer än koppling till IT).
- Erfarenhet av att bygga och leda team: rekryteringar, onboarding, coaching-ramverk och hur du har drivit prestation mot kvot.
- GTM- och territory-arbete: hur du arbetat med territory planning, kvotsättning och prioritering av marknad/region.
- Pipeline- och forecaststyrning: hur du säkerställer datakvalitet i CRM, etablerar tydlig rapportering och genomför opportunity reviews.
- Samarbete med Sales Operations/RevOps-liknande funktioner: hur process, verktyg och uppföljning används för att öka träffsäkerhet i forecast och effektivitet i säljprocess.
- Partnerförsäljning: vilka typer av partnerrelationer du byggt, hur du skapat gemensamma intäktsströmmar och utvecklat pipeline via ekosystem.
- AI i sälj- och beslutsarbete: praktiska exempel på hur du använt AI/automatisering/insikter för att förbättra arbetsflöden eller beslut (i linje med annonsens AI-fokus).
- Tvärfunktionellt ledarskap: exempel på samverkan med Solution Consulting, Professional Services och Marketing för att ta affärer i mål.
Så söker du tjänsten
Annonsen anger att kandidater ansöker via ServiceNows rekryteringsprocess online (exakt ansökningslänk framgår inte i underlaget här). Sista ansökningsdag framgår inte i annonsen.
Sammanfattningsvis: ServiceNow söker Sales Director i Stockholm för att bygga och leda ett direkt säljteam, driva regional go-to-market och leverera tillväxt genom stark pipeline- och forecaststyrning, C-level-försäljning samt partner- och tvärfunktionell samverkan.
