Ny tjänst: ServiceNow söker Sales Director i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
ServiceNow söker Sales Director i Stockholm. Enligt annonsen handlar rollen om att bygga och leda ett team av Sales Executives med fokus på snabb nykundstillväxt i regionen, samtidigt som du driver regional säljstrategi tillsammans med Sales Operations och arbetar aktivt med territory planning, pipeline och forecast.
Annonsen beskriver även att rollen innebär arbete i och mot C-level samt nära samarbete med bland annat Solution Consulting, Professional Services, Marketing och partnerledet. Exakt arbetsmodell (på plats/hybrid/distans) framgår inte, men ServiceNow hänvisar till sina “work personas” (flexible, remote, or required in office) som tilldelas beroende på roll och plats.
Ansvar och arbetsuppgifter
Det här är centrala ansvarsområden som lyfts i annonsen:
- Bygga ett team av direktrapporterande Sales Executives för att driva nykundsförsäljning och tillväxt.
- Ta fram och driva regional go-to-market- och säljstrategi tillsammans med Sales Operations, inklusive analys av konkurrensläge och närvaro i regionen.
- Arbeta med territory planning, relationsbyggande och opportunity development samt stötta Field Sales-team i att stänga affärer.
- Rekrytera, coacha och utveckla säljteamet samt sätta prestationsförväntningar.
- Utveckla territorier och kvoter för teamet och kommunicera dessa internt.
- Ansvara för korrekt pipeline- och forecast-rapportering till verksamheten.
- Säkerställa måluppfyllelse mot årliga säljgoals, både kvartalsvis och årsvis.
- Delta i och driva C-level-dialoger för att förstå kunders affärsbehov.
- Bygga effektiva arbetssätt och samarbete med Solution Consulting, Business Units, Professional Services, Marketing, partners och ServiceNows ledning.
- Behålla och utveckla befintlig kundbas genom regelbundna, icke-säljdrivna kundaktiviteter för att stärka kundupplevelsen.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Erfarenhet av att använda, eller kunna resonera kring hur man integrerar AI i arbetsprocesser, beslutsfattande eller problemlösning (t.ex. AI-verktyg, workflow-automation eller AI-drivna insikter).
- Dokumenterad framgång inom nykundsförsäljning, inklusive presentation och förhandling på C-level.
- Stark förmåga att rekrytera, coacha och leda högpresterande säljteam.
- Strategiskt tänkande med analytiska och finansiella planeringsförmågor för att nå och överträffa kvoter och mål.
- Ansvar för korrekta CRM-rapporter, inklusive aktuella och framtida kvartalsprognoser samt löpande “opportunity inspection”.
- Erfarenhet av att driva säljprocess och samarbeta effektivt med Sales Operations.
- Förståelse för affärsdrivare kopplat till IT och förmåga att se “bigger picture”.
- Förmåga att bygga långsiktiga strategiska relationer på senior nivå.
- Förmåga att arbeta i en snabbt föränderlig och växande miljö.
- Starkt affärs- och finansiellt omdöme.
- Förmåga att bygga självgående team med stark samarbetskultur samt arbeta med kontinuerlig utveckling, coaching och “topgrading”.
- Dokumenterade partnerrelationer och nätverk samt förmåga att växa intäktsströmmar och territorieutveckling via partner-ekosystem.
- Ansvar för pipeline-genererande aktiviteter som skapas av marketing eller partnercommunityt.
Meriterande
Annonsen listar inga tydliga “meriterande”-krav separat. Fokus ligger på ledarskap i B2B-nykundsförsäljning, CRM/forecast-disciplin, samarbete med Sales Operations samt partnerdriven tillväxt.
Vilken typ av kommersiell roll är det?
Rollen är en tydlig säljledarroll (Sales Director) med ansvar för att bygga och leda ett team av Sales Executives och driva nykundsförsäljning i regionen. Samtidigt betonas struktur och styrning kring pipeline och forecast via CRM, samt samspel med Sales Operations, vilket placerar rollen nära ett modernt go-to-market- och RevOps-nära arbetssätt.
Annonsen signalerar även ett starkt partnerfokus: att utveckla territorier och intäkter genom partner-ekosystemet, parallellt med marketing- och partnergenererad pipeline.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån kravprofilen kan det vara klokt att konkretisera följande i ansökan och intervjuer:
- Exempel på hur du byggt och skalat ett team (rekrytering, onboarding, coaching, performance management) och vilka resultat det gav.
- Dokumenterade nykundsresultat: kvotutfall, tillväxt, större vunna affärer och hur du arbetat med förhandling och C-level-stakeholders.
- Hur du driver go-to-market och territory planning i praktiken (prioriteringar, segmentering, konkurrensbild, account/territory-strategi).
- CRM-disciplin: hur du säkerställer datakvalitet, pipeline hygiene, forecast accuracy och regelbunden opportunity inspection.
- Samarbetet med Sales Operations: vilka processer du drivit (t.ex. forecast-cadence, pipeline reviews, rapportering) för att skapa förutsägbarhet.
- Partnerarbete: vilka partnerrelationer du byggt, hur du skapat gemensam pipeline och hur partnerkanalen påverkat intäkter och territorietäckning.
- AI i försäljning och ledarskap: konkreta exempel på hur du använt AI-stöd för produktivitet, beslutsfattande, automatisering eller analys.
- Förmåga att kombinera nykundsfokus med retention och kundupplevelse genom regelbundna kundaktiviteter som inte enbart är “säljdrivna”.
Så söker du tjänsten
Annonsen beskriver ingen specifik sista ansökningsdag och anger inte heller detaljer om lön eller anställningsform. Hur du ansöker framgår inte i den text som anges här, mer än att ServiceNow har en onlineprocess och erbjuder stöd via e-post om en kandidat behöver en alternativ ansökningsmetod ([email protected]).
Sammanfattningsvis: ServiceNow söker Sales Director i Stockholm för att bygga och leda ett team med starkt nykundsfokus, tydlig CRM- och forecaststyrning samt nära samarbete med Sales Operations och partner-ekosystemet – en roll som speglar efterfrågan på datadriven, skalbar B2B-försäljning i Sverige.
