Ny tjänst: Epassi söker Team Manager KAM i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
Epassi söker Team Manager KAM i Stockholm. Enligt jobbannonsen är det en central roll i bolagets tillväxtresa, med ansvar för att leda, utveckla och inspirera ett team av Key Account Managers som arbetar mot både privat och offentlig sektor.
Fokus ligger på värdebaserad försäljning, strukturerade arbetssätt och tydlig resultatuppföljning i segmentet Mid till X Large. Arbetsmodell (på plats/hybrid/distans) framgår inte i annonsen.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen kombinerar säljledning, kundstrategi och operativt stöd i komplexa affärer. I annonsen lyfts bland annat följande ansvarsområden:
- Tillämpa värdebaserad försäljning och koppla Epassis erbjudande till kundernas affärsmål med strukturerad metodik (Miller Heiman/APACTT).
- Säkerställa att varje KAM har en strukturerad plan för kontotillväxt, med fokus på fler produkter, fler användare och fördjupat engagemang.
- Ha fullt resultatansvar för KAM-teamets utfall i Mid till X Large-segmentet, inklusive uppföljning av pipeline, churn och försäljningssiffror.
- Gå in i strategiska eller komplexa kundcase och vid behov ta direkt kundansvar.
- Äga genomförandet av lokal säljstrategi och bidra i Sales Leadership Group.
- Samarbeta nära Customer Success för att förbättra kundupplevelse och effektivitet.
- Driva kontinuerliga 1:1:or, prestationsdialoger och individuella stödplaner vid behov.
- Forma teamkultur i linje med Epassis värderingar, med tydlig koppling till kundsuccess.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Dokumenterad erfarenhet av att leda ett KAM-team med bevisad intäktstillväxt via upsell och cross-sell.
- Stark förankring i value-based selling, där kundmål kopplas till anpassade lösningar.
- Erfarenhet av strukturerade säljmetodiker, exempelvis Miller Heiman eller APACTT.
- Fullt personalansvar, inklusive lönesättning, rekrytering och performance development.
- God vana av CRM-system (HubSpot föredras enligt annonsen) samt AI-drivna säljverktyg som Gong.
- Språk: flytande svenska och flytande engelska (engelska anges som koncernspråk).
Meriterande
Annonsen specificerar inga ytterligare “meriterande”-krav utöver att HubSpot nämns som föredragen CRM-lösning.
Vilken typ av kommersiell roll är det?
Det här är en säljledarroll inom Key Account Management snarare än ett renodlat nykunds- eller SDR/BDR-uppdrag. Team Manager KAM-positionen är inriktad på befintliga kunder i större segment (Mid till X Large), med tydligt ansvar för:
- kontostrategi och portföljutveckling (tillväxt via upsell/cross-sell),
- pipeline- och resultatuppföljning (inklusive churn som nyckeltal),
- strukturerat arbetssätt i säljprocessen och metodikcoaching,
- samspel med Customer Success för kundupplevelse och effektiv leverans.
Utifrån annonsen kan rollen även ses som en del av ett kommersiellt ledarskap där säljstrategi ska omsättas lokalt, med deltagande i Sales Leadership Group.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För den som söker säljjobb i Stockholm med teamansvar pekar annonsen ut flera områden som bör konkretiseras i ansökan med siffror och exempel:
- Resultat i KAM-ledning: intäktstillväxt, portföljexpansion, upsell/cross-sell och hur du drivit detta genom teamet.
- Strukturerad account planning: hur du säkerställt tillväxtplaner per kund (mål, aktiviteter, stakeholders, next steps).
- Metodik och coaching: hur du arbetat praktiskt med Miller Heiman, APACTT eller liknande och gjort metodiken till vardag.
- Pipeline- och churnstyrning: hur du följt upp pipeline, agerat på risker och skapat förbättringar i utfall.
- People management: exempel på rekrytering, lönesättning, performanceutveckling och hur du byggt kultur via 1:1:or och prestationsdialoger.
- CRM-disciplin och verktyg: hur du använt CRM (HubSpot om relevant) och verktyg som Gong för uppföljning, lärande och effektivitet.
- Erfarenhet från både privat och offentlig sektor, eftersom annonsen anger att teamet arbetar mot båda.
Så söker du tjänsten
I den information som framgår här anges inte exakt hur ansökan ska skickas in (t.ex. länk, kontaktperson eller e-post), och sista ansökningsdatum framgår inte. Kandidater behöver därför utgå från Epassis publicerade jobbannons för ansökningsväg och eventuella deadlines.
Sammanfattningsvis: Epassi söker Team Manager KAM i Stockholm för att leda ett KAM-team med tydligt resultatansvar, metodikdriven värdebaserad försäljning och starkt fokus på kontotillväxt, pipeline och kundsuccess i större kundsegment.
