Ny tjänst: Sales Director, Manufacturing på ServiceNow – det här söker arbetsgivaren
ServiceNow rekryterar en Sales Director, Manufacturing med uppdrag att driva nykundstillväxt i Sverige och bygga ett team av direktsäljande Sales Executives. Rollen kombinerar säljledning, go-to-market-arbete tillsammans med Sales Operations samt operativt stöd i affärs- och opportunityutveckling, inklusive C-level-dialoger.
Exakt ort i Sverige framgår inte i annonsen. ServiceNow beskriver ett arbetssätt med “work personas” (flexibelt, remote eller kontorsbaserat) beroende på roll och plats, men vilken persona som gäller för just denna tjänst framgår inte.
Ansvar och arbetsuppgifter
Annonsen beskriver ett brett ansvar inom säljledning och regional tillväxt, med fokus på new business och struktur i pipeline/forecast. Centrala arbetsuppgifter är att:
- Bygga ett team av direkta Sales Executives för snabb nykundstillväxt i Sverige.
- Ta fram och driva regional säljstrategi tillsammans med Sales Operations, inklusive go-to-market och förståelse för konkurrenslandskapet.
- Arbeta aktivt med territory planning, relationsbyggande och utveckling av affärsmöjligheter.
- Driva intäkt genom att stötta Field Sales Teams i att stänga affärer.
- Rekrytera, coacha och mentora teammedlemmar.
- Utveckla territorier och kvoter samt sätta och kommunicera tydliga prestationsförväntningar.
- Ansvara för korrekt forecast och pipeline-rapportering.
- Säkra måluppfyllelse mot årliga sales goals (kvartalsvis och årligen).
- Delta och aligna i C-level-möten för att förstå kunders affärskrav.
- Bygga interna samarbeten med Solution Consulting, Business Units, Professional Services, Marketing, partnerled och den egna ledningen.
- Behålla och utveckla befintlig kundbas genom regelbundna kundaktiviteter (även utanför ren försäljning) för god kundupplevelse.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Erfarenhet av att använda eller kritiskt värdera hur AI kan integreras i arbetssätt, beslutsfattande och problemlösning (t.ex. AI-verktyg, automatisering, AI-drivna insikter).
- Dokumenterat starka resultat i nykundsförsäljning, inklusive presentation och förhandling på C-level.
- Erfarenhet av att rekrytera, coacha och leda säljteam.
- Strategisk förmåga med analytiska och finansiella planeringskunskaper för att nå/överträffa kvoter och mål.
- Ägarskap för korrekta CRM-rapporter, inklusive nuvarande och framtida kvartalsprognoser samt “opportunity inspection”.
- Erfarenhet av att driva säljprocess och arbeta nära Sales Operations.
- Förmåga att förstå “bigger picture” och affärsdrivare kopplat till IT.
- Förmåga att bygga långsiktiga strategiska relationer på senior nivå.
- Förmåga att anpassa sig i en snabbt föränderlig och växande miljö.
- Stark affärs- och finansiell förståelse.
- Förmåga att bygga självdrivande säljteam med samarbetskultur och höga prestationer, inklusive att utveckla och “topgrada” teamet.
- Bevisad förmåga att arbeta via partnernätverk och utveckla intäktsströmmar/territorier via partner-ekosystem.
- Ägarskap för pipeline generation-aktiviteter som kommer från marketing eller partnercommunityt.
- Flytande engelska och svenska.
Meriterande
Annonsen listar inga formella meriterande krav utöver ovanstående.
Vilken typ av kommersiell roll är det?
Det här är en tydlig säljledarroll (Sales Director) med fokus på B2B-försäljning och nykundstillväxt i Sverige. Rollen innehåller flera typiska ansvarsområden för en Head of Sales/CRO-nära position på regional nivå: teamuppbyggnad, go-to-market tillsammans med Sales Operations, territory/quota-design samt rigorös pipeline- och forecaststyrning i CRM.
Samtidigt betonas partner sales och samarbete med marketing, solution consulting och professional services, vilket signalerar en tvärfunktionell enterprise-/fältförsäljningsmiljö snarare än en renodlad SDR/BDR- eller Account Executive-roll.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån kravprofilen bör en kandidat konkret kunna visa resultat och arbetssätt inom säljledning och intäktstillväxt. Exempel på saker att lyfta:
- Case på nykundsförsäljning där du drivit komplexa affärer och förhandlat på C-level, med tydliga utfall (kvot, ARR/ACV eller liknande mått om du kan dela).
- Hur du byggt, rekryterat och utvecklat säljteam: struktur för coaching, performance management och hur du satt kultur och arbetssätt.
- Din metod för territory planning och quota-sättning: hur du segmenterat marknad/territorier och skapat fokus i bearbetningen.
- CRM-disciplin: hur du säkerställt pipeline hygiene, forecast accuracy och regelbunden opportunity inspection.
- Exempel på nära samarbete med Sales Operations (RevOps-nära arbetssätt), och hur det påverkat go-to-market och exekvering.
- Partnerarbete: hur du aktiverat partner-ekosystem för pipeline och intäkt, samt hur du samarbetat med marketing kring pipeline generation.
- Din praktiska syn på AI i säljledning och processer (t.ex. automatisering, beslutsstöd, analys) och hur du omsatt det i vardagen.
- Hur du arbetat med att behålla och utveckla befintliga kunder via återkommande kundengagemang, även utanför ren “closing”.
Så söker du tjänsten
Annonsen hänvisar till ansökan via ServiceNows rekryteringsprocess online (exakta instruktioner och länk framgår inte av underlaget här). Sista ansökningsdatum framgår inte.
För kandidater som behöver anpassning i ansökningsprocessen anger ServiceNow att man kan kontakta [email protected] för hjälp.
Sammanfattningsvis är Sales Director, Manufacturing på ServiceNow en senior säljchefsroll med tydligt fokus på att bygga team, driva go-to-market och skapa förutsägbarhet i pipeline och forecast – med krav på C-level-vana, CRM-ägarskap och förmåga att växa intäkt via både direktförsäljning och partnerkanaler i Sverige.







