Ny tjänst: ServiceNow söker Sales Director i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
ServiceNow söker Sales Director i Stockholm. Enligt annonsen handlar rollen om att bygga och leda ett team av direkta Sales Executives med fokus på snabb nykundstillväxt i regionen, samtidigt som du driver regional go-to-market tillsammans med Sales Operations och ansvarar för pipeline, forecast och måluppfyllelse.
Arbetsmodell (på plats/hybrid/distans) specificeras inte för just den här rollen, men ServiceNow beskriver att man använder så kallade “work personas” (flexible, remote eller required in office) beroende på roll och placering. Exakt upplägg för tjänsten framgår inte i annonsen.
Ansvar och arbetsuppgifter
I rollen som Sales Director ligger tyngdpunkten på säljledning, nykundsförsäljning och operativt/strategiskt go-to-market-arbete. Annonsen lyfter bland annat följande ansvar:
- Bygga ett team av direkta Sales Executives för att driva snabb tillväxt inom ny affär i regionen.
- Ta fram och driva regional säljstrategi tillsammans med Sales Operations, inklusive go-to-market och förståelse för konkurrenslandskapet.
- Arbeta aktivt med territory planning, relationsutveckling och opportunity development, samt stötta Field Sales Teams i att stänga affärer.
- Rekrytera, coacha och mentora teammedlemmar för att driva säljexcellens.
- Utveckla territorier och kvoter (quota) för teamet och tydliggöra förväntningar.
- Äga och rapportera korrekt forecast och pipeline till verksamheten.
- Säkerställa uppfyllelse av årliga försäljningsmål, både kvartalsvis och på helår.
- Delta i och driva C-level-dialoger för att förstå kundens affärskrav.
- Skapa starkt samarbete med Solution Consulting, Business Units, Professional Services, Marketing, partnernätverk samt ServiceNows ledning.
- Behålla och utveckla befintlig kundbas genom regelbundna kundaktiviteter som inte är ren “sales engagement”, med fokus på kundupplevelse.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Annonsen beskriver en kravprofil med tydlig betoning på säljledning, nykundsförsäljning i B2B-kontext, samt disciplin i CRM, pipeline och forecast.
Krav
- Erfarenhet av att använda – eller kunna resonera kritiskt kring – hur AI kan integreras i arbetssätt, beslutsfattande eller problemlösning (t.ex. AI-verktyg, automatisering av arbetsflöden och analys av AI-drivna insikter).
- Omfattande dokumenterad framgång inom nykundsförsäljning, inklusive presentations- och förhandlingsförmåga på C-level.
- Stark erfarenhet av att rekrytera, coacha och leda högpresterande säljteam.
- Strategiskt tänkande samt analytisk och finansiell planeringsförmåga för att nå och överträffa kvoter och mål.
- Ansvar för korrekta CRM-rapporter, inklusive aktuella och framtida kvartalsprognoser samt “opportunity inspection”.
- Erfarenhet av att driva säljprocess och skapa effektiva arbetssätt tillsammans med Sales Operations.
- Förmåga att förstå helheten och affärsdrivarna kopplat till IT.
- Förmåga att bygga långsiktiga, strategiska relationer på senior nivå.
- Förmåga att anpassa sig och prestera i en snabbt föränderlig och växande miljö.
- Stark affärsmässig och finansiell förståelse.
- Erfarenhet av att bygga självgående säljteam med stark samarbetskultur.
- Förmåga att utveckla top performers och “topgrada” när det behövs.
- Dokumenterade partnerrelationer och nätverk, samt förmåga att växa intäktsströmmar och territorier via partner-ekosystem.
- Ansvar för att driva pipeline generation-aktiviteter som utvecklas av marketing eller partnercommunityn.
Meriterande
Annonsen anger ingen separat lista med meriterande krav. Fokus ligger på ovanstående kompetenser och erfarenheter.
Vilken typ av kommersiell roll är det?
Det här är en säljledande roll (Sales Director) med tydligt ansvar för nykundstillväxt och regional go-to-market. Rollen kombinerar:
- Säljledning: bygga, rekrytera och utveckla ett team av Account Executives/Sales Executives.
- Enterprise-/C-level-försäljning: annonsen betonar förhandling och presentation på C-level samt relationsbyggande på senior nivå.
- Pipeline- och forecast-ansvar: krav på CRM-ägarskap, prognoser och pipeline management i nära samverkan med Sales Operations (ett RevOps-nära arbetssätt, i den mån annonsen beskriver Sales Ops-samverkan).
- Partnerdriven tillväxt: partner-ekosystemet lyfts som en viktig del för territoriutveckling och intäktsströmmar.
- Kundutveckling: utöver nykund ligger ansvar även på att behålla och växa befintlig kundbas genom återkommande kundengagemang.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För den som söker säljjobb på ledningsnivå inom B2B i Stockholm pekar annonsen ut flera områden som bör konkretiseras med resultat och arbetssätt. Exempel på vad som är relevant att lyfta:
- Bevisad nykundstillväxt: konkreta resultat mot kvot (kvartal/helår), affärsstorlekar och exempel på komplexa affärer.
- Ledarskap i säljorganisation: hur du rekryterat, coachat och byggt ett högpresterande AE-/Sales Executive-team (inklusive utveckling av top performers).
- Go-to-market och regional strategi: hur du arbetat med marknads- och konkurrensanalys, territories och planering tillsammans med Sales Operations.
- Pipeline management och forecast accuracy: hur du arbetat i CRM med opportunity hygiene, pipeline-kvalitet, prognosprocess och regelbunden “opportunity inspection”.
- C-level-stakeholder management: exempel på hur du drivit behovsanalys, förhandling och beslut i ledningsgrupper.
- Partner sales/ekosystem: hur du byggt partnerrelationer som genererat pipeline och intäkt, samt hur marketing/partners bidragit till pipeline generation.
- AI i sälj- och arbetsprocesser: konkreta exempel på hur du använt AI-verktyg eller arbetat med AI-driven analys/automatisering för bättre beslut, effektivare arbetsflöden eller högre säljproduktivitet.
Så söker du tjänsten
Annonsen beskriver att ansökan sker via ServiceNows onlineprocess. Sista ansökningsdag framgår inte i annonsen. För kandidater som behöver anpassning i ansökningsprocessen hänvisar ServiceNow till kontaktvägen [email protected].
Sammanfattningsvis: ServiceNow söker Sales Director i Stockholm för att bygga och leda ett team som driver nykundstillväxt, med tydligt ägarskap för go-to-market, pipeline/forecast i CRM och C-level-försäljning, samt nära samverkan med Sales Operations och partner-ekosystemet.
